MUCHA PACIENCIA EN MOMENTOS DE TURBULENCIA

“La paciencia es la fortaleza del débil y la impaciencia, la debilidad del fuerte.”

 Immanuel Kant (1724-1804) Filosofo alemán.

En este nuevo siglo, el siglo XXI, el mundo ha experimentado dos grandes acontecimientos que marcaron la historia y alertaron a los ciudadanos del mundo de que nada sería igual y que cada vez las situaciones serían menos predecibles. Estos acontecimientos fueron el 9/11 y la recesión del 2008/2009, el primer acontecimiento ocurrió en Estados Unidos y cambio la percepción del mundo sobre el tema de seguridad y sobre la potencia del momento. El segundo acontecimiento inicio en este país también pero se extendió rápidamente por la mayor parte del mundo, afectando así muchas de las economías en los diferentes países significativamente. Con estos dos acontecimientos estaba claro que la potencia militar y aparentemente, el país más económicamente “estable” no estaba abstenlos de experimentar situaciones que sacudieran su posición en determinados momentos.

Luego de estas dos circunstancias los países desarrollados tomaron sus propias medidas para contrarrestar las consecuencias, al mismo tiempo que buscaban encontrar estabilidad mediante la diversificación de recursos y socios en el mundo. Es así como a finales en estos últimos años hemos visto como han surgido nuevas potencias en todos los aspectos y el “poder” está relativamente mejor distribuido, donde ya no solo dependerán de la gran potencia las decisiones o ya no será tan amplia la influencia que ejercerá en las demás naciones. En esta nueva época de la tecnología donde todo lo que ocurre en un lugar, es inmediatamente conocido en otro a miles de kilómetros de distancia; las empresas y gobiernos han entendido que ningún país/empresa/persona tiene la última palabra y que aquel que hoy es el líder puede estar mañana al final de cola o desaparecer del mercado.

Cuando la economía es cada vez más importante y las relaciones comerciales que traspasan fronteras ayudan al desarrollo de la humanidad, los factores protagonistas de la actualidad son el mayor temor de las potencias gubernamentales y económicas. Dichos protagonistas son:

• Cambio
• Inestabilidad
• Poca predictibilidad
• Crisis
• Dependencia

Todos estos factores afectan el día a día de las organizaciones y por supuesto su toma de decisiones. Actualmente ninguna economía es lo suficientemente independiente como para no fijarse en sus vecinos al momento de la tomas de decisiones. El cambio es lo único que tiene que dar por sentado las personas, este cambio es producto de la inestabilidad por la que atraviesan muchas de las naciones que juegan un papel importante en el escenario global. Todos estos factores terminan haciendo más difícil la tarea de situaciones previsibles y/o predecibles, manteniendo al mundo en constante tensión ya que un pequeño “cambio” puede desencadenar una crisis mundial.

Es entonces cuando las organizaciones deben de conocer cómo actuar en situaciones de crisis, es mejor tener un abanico amplio de posibilidades ante todas las situaciones. Las empresas deben de conocer muy bien el entorno en el que se desenvuelven y todas las variables que la afecta, así como también hacerles constante seguimiento a cada una de dichas variables. Lo mas importantes es que los directivos de las organizaciones no deben perder los estribos en circunstancias difíciles, estos deben de saber tomar decisiones que traigan beneficios en el largo plazo, para así cuando “después de la tormenta llegue la calma” la organización goce de una posición envidiable ante la competencia y sea el barco con la bandera alta.

He aquí la importancia de la paciencia, ya que de esta dependerá de cómo los directivos sepan manejar resultados adversos en las crisis y no renunciar a su cultura organizacional en esos tiempos. En esos momentos es cuando las empresas deben fortalecer sus lazos con clientes, trabajadores, socios, proveedores y distribuidores. Para que así, todos juntos puedan sobrellevar la crisis y asimilar de manera conjunta los perjuicios de la situación. Los líderes de las organizaciones deben de preservar la calma y apuntar a la creación de valor agregado para el cliente, para que así en el futuro la empresa pueda tener la posición deseada. La paciencia es requerida porque así los directores sabrán entender que en tiempo de crisis la utilidad de la empresa puede disminuir pero que solo será por un tiempo. Entonces las decisiones deben estar enfocadas en cómo después de la crisis la empresa recuperar y mejorara su posición. Las decisiones apresuradas y basadas solo en costos no conllevan a los mejores resultados. Es mejor guardar la calma, analizar bien la situación y tomar las medidas necesarias para cada situación.

Es cierto que no existe un guion para las empresas en los momentos de crisis, las situaciones son inesperadas y muchas veces los resultados no son los deseados. Es por eso que el saber actuar en estas circunstancias solo lo otorga la experiencia y el pleno conocimiento de la situación a la que se enfrenta. Seguimiento constante de la actualidad y entendimiento de esta puede ayudar a los directores a tener una idea de lo que podría ser en el futuro una crisis y como esta podría afectar a una empresa en particular. Así teniendo una previsión se podría estar mejor preparado y afrontar mejor todas las situaciones.

La Inversión Estranjera Directa como resultado de las relaciones comerciales entre diferentes países.

La inversión extranjera directa es un factor determinante para el desarrollo económico de un país tanto para el receptor como el emisor de dicha inversión. Las inversiones son también un vinculo comercial que los países establecen entre si que crea al mismo tiempo cooperación entre estos, transformándose así en conexiones en el largo plazo que ayudan a los países en cuestión de establecer sus socios comerciales.

Como sabemos el desarrollo económico es uno de los factores determinantes en el desarrollo en general de un país, ya que de este dependen otros índices como la educación, la salud y el empleo. Es por esto que la economía de un país es importante en cada aspecto de este y cualquier recurso que un país pueda usar ara acceder a más y mejores recursos harán posible un mejor y más rápido desarrollo interno. Entonces es aquí donde la inversión extranjera directa juega un papel crucial en el desarrollo económico de un país.

La IED como cualquier aspecto de la vida, tiene sus puntos a favor y en contra, por lo tanto la decisión de un país para aceptarla y/o incentivarla dependerá de que dicho país sopese las ventajas y desventajas, que dependiendo de cada situación y sector a que se destine la inversión, serán diferentes.

Por ser la inversión extranjera directa un factor comercial, es ampliamente entendido que como todos estos factores tienden a ser más intensos entre países que poseen similitudes como culturales, geográficas, políticas e incluso económica. Es entonces como podemos ver que la mayoría de los fondos destinados a IED se encuentran depositados y hechos por países desarrollados y entre sí. Dichas inversiones se encuentran principalmente en el sector de los servicios. Pero por el otro lado tenemos que en sector de los recursos naturales y manufacturas, se puede observar que los países por el contrario buscan condiciones como menor costo de la mano de obra, incentivos y reducciones en impuestos, situaciones coyunturales de los países y otros factores como estabilidad política.

La intensidad del flujo comercial puede influir mucho al momento de que los países decidan donde invertir y de quien recibir determinadas inversiones, ya que una alta actividad comercial es muestra de buenas relaciones comerciales entre los países y también de que existe pleno o al menos alto conocimiento de las situaciones en las que se encuentra cada país, estos factores hacen que sea más fácil la posibilidad de inversiones directas entre dichos países.

Así también la cercanía geográfica y las similitudes en idioma por ejemplo hace que los costos de inversión disminuyan significativamente comparados con otros países, pero los países que quieren ser receptores de IED tiene que desarrollar ventajas competitivas necesarias con el fin de que sin importar las distancias geográficas o las similitudes entre países, un país emisor de IED destine los recursos a este ya que es más económico y le ofrece mejores incentivos. Por lo tanto la actividad comercial es un factor influyente en la decisión de hacer una inversión mas no lo es todo, por lo que puede haber situaciones en que países que presentaban poco intercambio comercial ahora presenten fuerte presencia directa el uno sobre el otro, o como puede ser todo lo contrario.

Cada país determinara de acuerdo a las situaciones que hace ya sea el destino de la inversión y de donde recibir otra inversión. Pero lo que yo considero mas importante al momento de determinar la competitividad de un país como receptor de inversiones, estará en el monto y la afluencia que posean estos países de otros que no sean necesariamente similares a este, porque esto querrá decir que aun siendo “más económico” invertir en destinos similares, seguirá siendo más atractivo el otro país ya sea por su ambiente o por sus incentivos.

CONSORCIOS DE EXPORTACION COMO MEDIO PARA INCRMENTAR LA COMPETITIVIDAD DE LA PYMES DE MANERA NACIONAL E INTERNACIONAL.

Actualmente existen en la mayoría de los lugares del mundo pequeños emprendedores que poseen grandes ideas de negocio pero por lo general poco capital para llevarlas a cabo. Pero aun siendo así estos deciden emprender sus negocios y consiguen los medios necesarios para ponerlos en marcha. Es en este punto donde nacen las PYMES (pequeñas y medianas empresas), organizaciones que por lo general están compuestas por estructuras flexibles y poco definidas, donde las tareas son desempeñadas por personas multifuncionales, es decir donde el mismo individuo es el encargado de desempeñar dos cargos aun así estos no posean similitudes entre sí.

Es por dichas razones que muchas veces estas empresas no logran sobrevivir un plazo mayor a 5 años, además de que muchas de estas resultan siendo para sus fundadores un negocio de “pan-comer” donde la mentalidad cortoplacista supera ampliamente los proyectos a largo plazo.  Sobre todo en países como el nuestro, Colombia, donde nuestra cultura por naturaleza y tradición se ha visto enmarcada en proyectos a corto plazo, donde grandes ideas son fácilmente derogadas u en su defecto copiadas y mejoradas por mentes ajenas a nuestras fronteras.

Por lo general los empresarios colombianos más tradicionales y de mayor experiencia en el país tienden a ser personas que se oponen a los cambios, prefieren los proyectos a corto o mediano plazo y además no son muy arriesgados, pero por otra parte también son personas muy inteligentes, hábiles tomadores de decisiones, conocedores de sus negocios y buenos manejadores de la incertidumbre y las situaciones adversas y/o de crisis. Es entonces cuando las generaciones jóvenes debemos de saber concretar en una sola dirección estas debilidades y fortalezas de nuestros sectores económicos y traducirlas en potenciales oportunidades de éxito. Entonces los jóvenes empresarios deben de saber identificar las fortalezas de las empresas colombianas para encontrar puntos complementarios para así disminuir los riesgos y minimizar las debilidades de nuestras organizaciones.

Muchas de estas empresas nacen con uno de sus objetivos el firme propósito de exportar pero en muchos casos estas empresas conocen muy bien el mercado nacional pero carecen de las herramientas adecuadas para analizar el mercado internacional y llegar a este de la manera adecuada. Es aquí donde muchas de las empresas fallan ya que no poseen las estructuras adecuadas ni el personal optimo para llevar esta ardua tarea de competir internacionalmente o incluso de competir nacionalmente con las poderosas multinacionales.

Es por dicha razón que en esto casos podría ser mejor aplicar el refrán de “dos cabezas piensan más que una”, ya que juntando esfuerzos podría ser la manera más útil para las PYMES de sortear la competencia dentro y fuera del país. Ya que con el paso del tiempo la internacionalización del país cobra como sus primeras víctimas las PYMES, las cuales muchas veces sucumben ante su competencia internacional por la falta de las estrategias necesarias para hacerles frentes. Entre la mayoría de los inconvenientes que tienen las empresas colombianas ante las internacionales, el que más resalta es la competencia por los precios. Este problema se debe a que muchas veces las empresas más grandes poseen menores costos de producción, mejores sistemas de producción y/o distribución de los productos y/o servicios, personal más especializado y estas empresas por lo general poseen mayor experiencia por lo que tienden a conocer mejor al mercado.

Estas desventajas se pueden sortear con la creación de asociaciones entre estas empresas que les permitan disminuir sus debilidades ante la competencia. Una forma de hacer esto puede ser mediante la creación de consorcios de exportación podría ser una herramienta útil en muchos de los sectores de la economía donde empresas de manera conjunta colaboren para así lograr un objetivo común que en este caso sería llegar asertivamente al mercado internacional y al mismo tiempo ganar mayor participación en el mercado nacional. Mediante la creación de dichos consorcios de exportación se podrían crear empresas especializadas en la actividad de exportación donde las empresas no descuidarían sus actividades locales y encontrarían en dichos consorcios el personal especializado y apto para manejar las exportaciones de determinado sector. Generando así ventajas como mayor poder de negociación, manejo de volúmenes más grande que inmediatamente disminuyen los costos de producción, optimización de los canales y procesos de producción, comercialización y distribución de los productos y/o servicios.

Entonces nos damos cuenta de que un consorcio de exportación seria una herramienta útil en la economía colombiana ya que se aprovecharía las oportunidades de negocios que se les presentan a nuestras empresas mediante el uso de la mano de obra especializada en este tipo de actividades. Con la ayuda también del sector público se pueden lograr la consolidación de consorcios de exportación y al mismo tiempo estos podrían estar encargados de la importación de aquellos productos y/o servicios que sean necesarios para la concusión de los productos que finalmente serán exportados. Esta forma de integración es un medio que en muchos casos ha dado resultados exitosos en varios países del mundo, ya es hora de que en Colombia esta práctica se haga más común y así lograr mayor competitividad en la internacionalización de nuestras empresas en el mercado global.

LA GERENCIA ESTRATÉGICA COMO RESULTADO DE LA ACTUALIDAD

“Desde el punto de vista de la gestión, es muy importante saber cómo dar rienda suelta a la crea

tividad innata de la gente.”Akio Morita

 

Según la el diccionario de la Real Academia española, Creatividad es la capacidad de crear y el mismo instrumento para definir este verbo da diferentes explicaciones, pero en este caso tendremos en cuenta el siguiente “Establecer, fundar, introducir por vez primera algo; hacerlo nacer o darle vida, en sentido figurado.” Estas definiciones deben ser aplicadas en el mundo de los negocios para mostrar la necesidad que tienen las empresas por crear aquellos productos y/o servicios que le permitan sobrevivir en el cambiante mundo globalizado.

Con un mundo más turbulento donde los cambios son cada vez mas rápidos, donde las estructuras parecen mas débiles pero al mismo tiempo menos flexibles, los líderes de las organizaciones deben saber cómo sobrellevar los riesgos que se les presentan y como aprovechar las oportunidades que aparecen día a día.  Pero para lograr esto de una manera exitosa no vale solo la teoría sino también la práctica

y la experiencia, esta última no es solo por experiencia propia si no también basada en experiencias pasadas de de

más organizaciones e individuos.

Ante las convulsiones a los que se enfrentan las organizaciones es indispensable que los directivos sepan cómo adaptar sus estructuras, estrategias, planes de negocios y su portafolio ante cada situación que pueda representar un potencial riesgo y oportunidad. Por dicha razón se hace indispensable que las mentes directivas sean lo suficientemente flexibles para tener un panorama amplio de las circunstancias actuales y como los hechos ocurridos en los diferentes lugares del mundo crean una reacción en cadena en todo el mundo, capaz de afectar todos los sectores de la industria, poniendo así en riesgo la posición actual de cualquier compañía presente en el mundo globalizado de la actualidad.

Entonces la gerencia es la encargada de crear ambientes propicios para los empleados donde estos puedan desarrollar plenamente sus capacidades para no hacer de sus trabajos una rutina. La rutina encier

ra a las empresas en un sistema donde no son capaces de aprovechar las oportunidades por la conformidad que les genera su posición actual. Los directivos deben de encontrar la forma de aprovechar las habilidades de cada trabajador y disminuir los canales burocráticos necesarios para que los empleados puedan proponer sus ideas ante la directiva de la organización. Las organizaciones deben de ser capaces de generar beneficio individual y conjunto para cada participante de ella, donde los lideres sean personas dispuestas a aceptar las sugerencias de los demás y perciban en cada situación el hecho de que el cambio es evidente y necesario.

La gerencia estratégica consiste entonces en la habilidad de ser proactivo y visionar las situaciones favorablemente para la organización. Las empresas no deben de centrarse en lo que actualmente las hace reconocidas, los gerentes estratégicos deben de ser hábiles al reconocer que estas ve

ntajas de las que gozan actualmente son temporales y deben de estar al tiempo desarrollando aquellas innovaciones que les marcaran la pauta en el futuro. Para lograr esto los gerentes estratégicos deben de estar al tanto de la actualidad mundial, de las necesidades no solo de los consumidores sino también de los proveedores, accionistas, empleados y todos los grupos de interés que afectan la posición de la compañía.  Porque las empresas n

o deben de ir en contra a las tendencias, deben de adelantarse a ellas y los directivos deben de planear estratégicamente cada una de sus movidas, como en una partida de ajedrez.

Por lo tanto la gerencia estratégica de cada compañía es la responsable de dirigir a la empresa entre los difíciles e inestables caminos de la actualidad. Las necesidades de los consumidores son cada vez más exigentes, cambian cada vez más rápido y encuentran su respuesta al mismo nivel, por eso hay que pensar mas allá de lo que ocurre actualmente. Pero no solo mirar el exterior de la compañía porque las necesidades están afuera de la empresa pero las respuestas a estas se encuentran dentro de la organización, por lo que los lideres deben de ser consientes de que en cada empleado hay una idea potencial por desarrollar que podrá ser un posible fuente de ingresos y de éxito dentro de la industria.

 

EFECTOS DEL MEDIO ORIENTE EN EL MUNDO

Día a día se puede observar las consecuencias de la globalización en las actividades que ocurren en la rutina diaria de cada lugar, es entonces gracias a esta de cómo de manera más rápida nos enteramos de que ocurre en diferentes partes del mundo y de esta misma forma como estos mismos acontecimientos causan diferentes consecuencias a través del mundo. Dichas consecuencias pueden significar oportunidades o amenazas para empresas, organizaciones internacionales, Estados o incluso organismos no gubernamentales.

Esto hace que los participantes de la economía mundial estén al tanto de todas las actividades relevantes que ocurren en el ambiente de cada país donde estos tienen sus intereses puestos, ya que de una manera u otra, dichos acontecimientos podrán tener serias repercusiones en las actividades normales de alguno de los participantes de las actividades internacionales.

Por eso nos damos cuenta al momento de que situaciones como las presentadas en medio oriente captan la atención de los medios internacionales, por el hecho de suplir la demanda de información que tienen muchos países acerca de lo que está pasando en esta región del mundo.

Los acontecimientos ocurridos en el medio oriente afectan al mundo principalmente por el hecho de que estos países controlan una parte importante de la oferta de uno de los recursos más demandados en el mundo, el petróleo. Por dicha razón las potencias occidentales se sienten preocupadas acerca de cómo dichas manifestaciones afectaran el curso de sus economías ya que eventuales alzas en los precios del crudo pueden generar bruscas alzas en el nivel de los precios de muchos productos del mundo afectando así la estabilidad general de las economías nacionales.

Mientras, Occidente sigue limitándose a condenar la violencia sin claridad aparente de cómo intervenir y temiendo nefastos efectos económicos. De surgir revueltas extendidas en Argelia y Libia, en particular, podría haber implicaciones de largo alcance para la economía mundial, pues ambos son importantes exportadores de petróleo y de gas. Bahréin, con reservas de crudo limitadas, constituye un enclave estratégico en el estrecho de Ormuz, por el que pasa más del 30% del petróleo mundial

Y no se trata de solo el comercio del petróleo si no de los productos derivados de este, es así como países como Chile sufre los efectos de los acontecimientos en Egipto con un alza del 70% en el precio de la bencinas, hidrocarburo obtenido de la destilación del petróleo. Es decir que el precio de la gasolina se podría incrementar considerablemente, teniendo repercusiones en el costo del transporte que al mismo tiempo terminaría afectando muchos de los productos ya que el transporte de estos se encarecería incrementando el precio final del producto.

En esta secuencia de eventos el afectado final serian los consumidores, es decir ya que la inflación generaría incremento en los precios que el que finalmente termina pagando el excedente es el consumidor que con el mismo salario le toca cubrir los mismos producto pero esta vez más caros. Por los que lo mas probable es que a la mayoría de la población no le alcance su salario normal para cubrir las mismas necesidades que antes. Esta situación podría desencadenar una crisis económica en el país que solo encontrara su tranquilidad en el momento en el que los precios del petróleo vuelvan a su normalidad, en otras palabras cuando las protestas en medio oriente cesen y estos países consigan estabilidad política de manera que su actividad económica no se vea afectada.

Es entonces como nos damos cuenta de que países distanciados geográficamente se ven afectados entre sí por las actividades independientes del otro. Las consecuencias se pueden observar en el corto plazo y este es por poner un ejemplo, pero en realidad los afectados en el corto tiempo podrí

an ser gran parte de los países del mundo que dependen del comercio de petróleo en el medio oriente. Por dicha razón es que los países se interesan por las actividades que ocurren en los diferentes lugares del mundo, para así evitar o controlar posibles consecuencias en sus territorios, por lo que estar al tanto de lo que ocurre en el mundo globalizado es un modo de defensa dentro de su propio territorio.

BIBLIOGRAFIA

• KOTLER, Philip. Caslione, John A. Chaotics. Norma. 2010.
• http://www.nacion.com/2011-02-19/Mundo/NotaPrincipal/Mundo2688796.aspx
• http://www.pa-digital.com.pa/periodico/edicion-actual/finanzas-interna.php?story_id=1018214
• http://es.thefreedictionary.com/bencinas
• http://www.elpregonero.cl/diario/noticias/pais/779–econsult-efectos-sobre-el-precio-de-las-bencinas-por-situacion-en-egipto-repercutiran-en-tres-semanas-podrian-subir-hasta–70-por-litro.html

IMPORTANCIA DE LA ESTRATEGIA EN LA ACTUALIDAD EMPRESARIAL

En la actualidad la globalización le ha traído a las empresas mundiales tanto problemas como oportunidades, por lo que las empresas deben buscar cómo aprovechar las circunstancias a su favor y convertir las amenazas en oportunidades o en el peor de los casos disminuir su posible impacto en la compañía. Es aquí donde las mentes encargadas de dirigir las empresas deben ser lo suficientemente capaces de generar las estrategias más apropiadas para la empresa de acuerdo a el sector en el que se encuentre, solo con estrategias bien elaboradas y flexibles, las compañías podrán sortear los problemas y utilizar las oportunidades a su favor antes de que la competencia se dé cuenta de la actualidad primero y tome la ventaja en el mercado y sus componentes.

De acuerdo a Michael Porter para poder elaborar una estrategia competitiva, es necesario relacionar a la empresa con su entorno, es decir con el sector industrial en el que la compañía compite. El desarrollo de dicha estrategia es la base indispensable para que una empresa, sin importar su tamaño o naturaleza pueda desarrollarse y mantenerse dentro de una industria. Pero el punto no es solo desarrollar una estrategia, es saber utilizarla, ya que la no hay clave para el éxito pero si muchos formas de fracasar.  Para que las empresas puedan mantenerse de manera estable y rentable en sus sectores deben de ser competitivas es decir, generar la mayor satisfacción a los clientes pero al menor costo posible para la empresa.

La competitividad de una empresa no se ve asegurada por la estrategia pero si puede ayudarla en esta tarea, por esto los estrategas de la compañía deben de estar siempre al tanto de la actualidad, del desarrollo de nuevas tecnologías, en la incursión de nuevos competidores, en el desarrollo de nuevos productos y en el desempeño de la compañía. Además de analizar el ambiente político, económico, legal, social, entre otros de los lugares en lo que se encuentra presente la empresa. Las estrategias le permitirán a la empresa adaptarse a su entorno y minimizar los riesgos constantes a los que se encuentra expuesta. Una compañía sin estrategia es una compañía que no se encuentra apta para esquivar y manejar los constantes cambios en el medio globalizado. Ya que la estrategia le brinda a la empresa una posibilidad de respuesta ante los cambios, además de que guía el curso de dicha empresa, mediante la puesta en práctica de procesos y cambios de acuerdo a las circunstancias.

La estrategia o estrategias usadas por la empresa para manejar los riesgos y oportunidades que se le presentan serán claves para asegurar la continuación o no de la empresa en un determinado sector, o el éxito o no de un producto en específico. Las compañías no pueden evitar los riesgos pero si pueden, mediante la planeación correcta, mitigar o reducir el impacto de los riesgos en el futuro de la entidad. Una estrategia debe derivarse de un análisis detallado del entorno de la empresa, incluyendo la competencia actual, los posibles competidores, los productos sustitutos, el poder de negociación de sus compradores y proveedores. Estos elementos son los que normalmente se incluyen entre las fuerzas controlables por la empresa, por dicha razón basado en esto es que debe estar la estrategia de la empresa, ya que demás fuerzas como políticas, ecológicas entre otras, no están bajo el dominio de la empresa por lo que no son controlables y muchas veces la empresa no puede anticiparse a  sus cambios. Por estas últimas fuerzas las estrategias deben de ser flexibles, para que así se puedan adaptar fácilmente a los cambios abruptos del entorno.

En conclusión una estrategia es fundamental para las empresas en la actualidad ya que esta será la guía para las empresas y resultara del análisis adecuado del entorno en el que compite la empresa. Una buena estrategia será capaz de mantener la competitividad de la empresa sin descuidar su posición en el mercado, haciéndola indispensable para la toma de decisiones de las empresas.

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